Hör av dig till oss så hittar vi lösningar för er.

Kundfilosofi av Börje Johansson Anno 1947

Företagets grundare Börje Johansson införde en anda som skrevs ned i ett flertal punkter, detta har allt sedan dess präglat hela företaget och dess filosofi.

”Kunden är inte beroende av dig, det är ju du som är beroende av honom för din existens. Det är ju också han som betalar din lön.”

”Kunden är inte en person, som du skall imponera på eller övertyga om att du är bättre än han.”

”Kunden är inte något avbrott i ditt arbete – han är dess ändamål. Det är ju inte du, som gör honom en tjänst med att betjäna honom, det är han som gör dig en tjänst genom att ge dig chansen att bevisa att du är rätt man på rätt plats.”


”Kunden är en människa med känslor och förhoppningar, svårigheter och besvikelser, precis som du. Han kan vara nervös och besvärlig, precis som du. Han kan ha underliga tycken och besynnerliga fördomar, precis som du. Men när han kommer till dig, är han din gäst. Behandla honom som du skulle vilja bli behandlad, när du är gäst.”

Kontakta oss

Nyheter

Här får du insikter om både branschutveckling och viktiga händelser inom företaget.

Smålands Logistik tar nästa steg mot klimatsmarta transporter

Som ett led i vår strävan att minska miljöpåverkan och främja hållbara transporter har Smålands Logistik gjort en viktig framtidssatsning genom att investera i en modern ellastbil för fjärrtrafik. Denna nya ellastbil kommer att trafikera en daglig sträcka på cirka 48 mil och bidra till att reducera både utsläpp och buller längs våra vägar.

Sven Granflo Åkeri

Börjes Koncernen förvärvar Sven Granflo Åkeri

 

Smålands Logistik tar hem Schenkers Kvalitetspris CoDi 2024

Under en högtidlig kongress i maj 2024 fick Smålands Logistik ta emot det prestigefyllda Kvalitetspriset CoDi 2024 från Schenker. Priset delas ut till företag som på ett enastående sätt bidrar till att höja kvaliteten inom logistikbranschen.

Fler nyheter

Läs alla våra nyheter här.

Visa mer
  1. 01

    Kontakt och planering

    Vi lyssnar noggrant på dina behov och utformar transportlösningar anpassade efter ditt företag och dina kunders krav. All planering och kontakt sköts via vår trafikledning för att garantera effektivitet och smidig kommunikation genom hela processen.

  2. 02

    Genomförande

    Under leveransen följer vår personal den plan vi satt tillsammans med dig. Våra erfarna chaufförer ser till att transporten utförs punktligt och säkert. Självklart sker transporten i moderna fordon med lågt klimatavtryck.

  3. 03

    Uppföljning

    Vi säkerställer att allt gått enligt plan och arbetar kontinuerligt för att förbättra vår service. Genom att analysera våra uppdrag kan vi ständigt förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder en bättre upplevelse gång efter gång.